تواصل معنا

إذا كان لديك أي أسئلة أو تحتاج إلى مزيد من المعلومات، يُرجى عدم التردد في التواصل معنا. نحن هنا لمساعدتك.

البريد الإلكتروني: info@samcolab.com

رقم الهاتف: 0599180888

مدة التوصيل هي 1-3 أيام عمل.

التوصيل لباب البيت لجميع مناطق الضفة، القدس، وجميع مناطق فلسطين الداخل 48.

عدا منطقة النقب فهي حتى 5 أيام عمل حتى باب البيت. 

مدة التوصيل قد تختلف في أيام الأعياد والعطل الرسمية. 

تكلفة التوصيل

20 شيكل لمناطق الضفه.

30 شيكل لمناطق القدس.

60 شيكل لمناطق شمال فلسطين الداخل.

في حال عدم وجود منطقتك في المحافظات الموجوده بالموقع، فقط اختاري اقرب منطقة اليك من المحافظات الموجودة واكتبي اسم منطقتك بالعنوان.

يرجى التأكد من الهاتف والعنوان قبل تأكيد الطلب، حيث أن الطلب برقم هاتف خاطئ يؤدي إلى إلغاء الطلب. 

يمكنك الدخول للمنتج عن طريق الضغط على صورة المنتج أو عن طريق الضغط على “اشتري الان” تحت صورة المنتج.

في حال اردت طلب المنتج اضغطي على اختيار النمره واضافة النمرة المطلوبه ثم على “اضافه الى سلة المشتريات”.

عند طلب المنتج، سيتم اضافته الى سلة المشتريات الخاصه بك، بحيث يمكنك متابعة التسوق، او النقر على السله في اعلى شمال الشاشه لعرض سلة المشتريات.

بامكانك عندئذ برؤية سلة مشترياتك، حيث يمكنك حذف منتج لا تريده او الابقاء على ما هو بالسلة، وعند الانتهاء تتقدم لانهاء الطلب.

بعدما تتأكد من طلبك، ادخلي معلوماتك مثل “الاسم” و “العنوان”.

لوضع أي ملاحظات حول الطلب أو حول التسليم يمكنك وضع ملاحظه في خانة “ملاحظات الطلب”.

للانهاء تضغط على “تأكيد الطلب”

يمكن الدفع نقداً عند الاستلام

يوجد إمكانية للتبديل خلال 3 أيام من تاريخ استلام الطرد،

يمكنك التواصل معنا للتبديل ونحن سنقوم بارسال المنتج/المنتجات المطلوبة اليك واستلام القطع المراد تبديلها عن طريق شركة التوصيل خلال 3 أيام من تاريخ قبول عملية التبديل.

أي استلام المنتجات المراد تبديلها وتسليم المنتجات البديلة بنفس اللحظة.

يمكن التبديل من المحل مباشرة، مع التواصل معنا لأبلاغنا بوجود تبديل من الطلب المرسل اليك.

يتم تبديل المنتج مجانا في حال وجود خلل في المنتج، يجب التواصل معنا فوراً لمراجعة الطلب.

لا يوجد شروط معينة لتبديل المنتج، يمكن التبديل بنفس نوع المنتج أو أي منتج آخر.

يشترط بالمنتج/المنتجات التي سيتم ارجاعها أن تكون في نفس حالة استلامها;

1- بحيث تكون غير متسخة، أو مستعملة، أو ناقصة أي من اكسسوارات المنتج.

2- وجود فاتورة شراء المنتج أو المنتجات.

يجب أن تكون قيمة طلب التبديل بنفس أو أكثر من قيمة القطع المراد تبديلها.

يدفع الزبون تكلفة الشحن لشركة التوصيل عند التبديل:

20 شيكل لمناطق الضفه والقدس.

40 شيكل لمناطق شمال فلسطين الداخل.

60 شيكل لمناطق جنوب فلسطين الداخل (النقب).

 

 

تواصل معنا

إذا كان لديك أي أسئلة أو تحتاج إلى مزيد من المعلومات، يُرجى عدم التردد في التواصل معنا. نحن هنا لمساعدتك.

البريد الإلكتروني: info@samcolab.com

رقم الهاتف: 0599180888

مدة التوصيل هي 1-3 أيام عمل.

التوصيل لباب البيت لجميع مناطق الضفة، القدس، وجميع مناطق فلسطين الداخل 48.

عدا منطقة النقب فهي حتى 5 أيام عمل حتى باب البيت. 

مدة التوصيل قد تختلف في أيام الأعياد والعطل الرسمية. 

تكلفة التوصيل

20 شيكل لمناطق الضفه.

30 شيكل لمناطق القدس.

60 شيكل لمناطق شمال فلسطين الداخل.

في حال عدم وجود منطقتك في المحافظات الموجوده بالموقع، فقط اختاري اقرب منطقة اليك من المحافظات الموجودة واكتبي اسم منطقتك بالعنوان.

يرجى التأكد من الهاتف والعنوان قبل تأكيد الطلب، حيث أن الطلب برقم هاتف خاطئ يؤدي إلى إلغاء الطلب. 

يمكنك الدخول للمنتج عن طريق الضغط على صورة المنتج أو عن طريق الضغط على “اشتري الان” تحت صورة المنتج.

في حال اردت طلب المنتج اضغطي على اختيار النمره واضافة النمرة المطلوبه ثم على “اضافه الى سلة المشتريات”.

عند طلب المنتج، سيتم اضافته الى سلة المشتريات الخاصه بك، بحيث يمكنك متابعة التسوق، او النقر على السله في اعلى شمال الشاشه لعرض سلة المشتريات.

بامكانك عندئذ برؤية سلة مشترياتك، حيث يمكنك حذف منتج لا تريده او الابقاء على ما هو بالسلة، وعند الانتهاء تتقدم لانهاء الطلب.

بعدما تتأكد من طلبك، ادخلي معلوماتك مثل “الاسم” و “العنوان”.

لوضع أي ملاحظات حول الطلب أو حول التسليم يمكنك وضع ملاحظه في خانة “ملاحظات الطلب”.

للانهاء تضغط على “تأكيد الطلب”

يمكن الدفع نقداً عند الاستلام

يوجد إمكانية للتبديل خلال 3 أيام من تاريخ استلام الطرد،

يمكنك التواصل معنا للتبديل ونحن سنقوم بارسال المنتج/المنتجات المطلوبة اليك واستلام القطع المراد تبديلها عن طريق شركة التوصيل خلال 3 أيام من تاريخ قبول عملية التبديل.

أي استلام المنتجات المراد تبديلها وتسليم المنتجات البديلة بنفس اللحظة.

يمكن التبديل من المحل مباشرة، مع التواصل معنا لأبلاغنا بوجود تبديل من الطلب المرسل اليك.

يتم تبديل المنتج مجانا في حال وجود خلل في المنتج، يجب التواصل معنا فوراً لمراجعة الطلب.

لا يوجد شروط معينة لتبديل المنتج، يمكن التبديل بنفس نوع المنتج أو أي منتج آخر.

يشترط بالمنتج/المنتجات التي سيتم ارجاعها أن تكون في نفس حالة استلامها;

1- بحيث تكون غير متسخة، أو مستعملة، أو ناقصة أي من اكسسوارات المنتج.

2- وجود فاتورة شراء المنتج أو المنتجات.

يجب أن تكون قيمة طلب التبديل بنفس أو أكثر من قيمة القطع المراد تبديلها.

يدفع الزبون تكلفة الشحن لشركة التوصيل عند التبديل:

20 شيكل لمناطق الضفه والقدس.

40 شيكل لمناطق شمال فلسطين الداخل.

60 شيكل لمناطق جنوب فلسطين الداخل (النقب).